よくわかる！ITIL® 4の概要

ITIL® V3からITIL® 4へ、ITIL® はどのようにバージョンアップしたのでしょうか。
本資料では、バージョンアップの背景、ITIL® V3からの変更点、ITIL® 4の構造、リリース／廃止情報、ITIL® V3の資格からの移行方法などについて、わかりやすくITIL® 4を説明しています。
ITIL® 4の概要を把握したい方には必見の内容です。ぜひご活用ください。
（2023年12月13日更新）

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