政治・経済面での不確実性が高まり、将来の見通しがますます立てにくくなる中で、企業経営の舵取りはこれまで以上に難しくなっています。
ビジネスに欠かせない要素となったITには、安定的なサービス提供だけでなく、変化への柔軟かつスピーディーな対応、さらには直接的な価値創出への貢献が求められています。
こうしたITへの要求を実現するためには、組織全体の変革が不可欠です。その変革の旅路(ジャーニー)は簡単なものではなく、決まったルートもありません。そこで、ITによる価値創出を担う実務者の羅針盤となるのが「ITサービスマネジメント(ITSM)」です。
ITSM Japan Summitは、ITSMに携わる全ての方に向けた、学びとつながりを創るイベントです。2020年より毎年開催し、昨年9月に開催した第5回では200名以上の方にお申込みいただき、大変盛況となりました。
第6回となる2025年のテーマは「変革の時代を進むための羅針盤を手に」。ITSMへの関心がますます高まる今年は、これから学び始める方、現場で実践中の方、エキスパートとしてさらなる高みを目指す方、それぞれに役立つセッションをお届けします。
本イベントは参加無料で、Zoomから参加できるオンラインセッションと、東京・麹町でのアフターパーティー(会費制)の二部構成となっています。一部のセッションのみのご参加も可能です。
ITSMについて学びたい方、情報収集したい方、有識者や実践者と交流してみたい方、皆さまのご参加をお待ちしております!
イベント名:ITSM Japan Summit 2025
開催日時:オンラインセッション(※無料) 2025年9月10日(水) 13:30-17:00
アフターパーティー(※有料・リアル開催) 2025年9月10日(水) 18:30-20:30
参加方法:オンライン(Zoom)
13:15 | 開場 |
13:30-13:50 | オープニング |
14:00-14:40 | セッション①ITSMの航海を始めた人の羅針盤 「今こそ知りたいITSMの基礎と可能性──製造業と開発者に迫る“サービス化の波”」 【登壇者】 最上 千佳子氏/株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック 取締役 |
15:00-15:40 | セッション②現場で変革に挑む人の羅針盤 「複雑化するリスクへのアプローチ -より早く、より正確に、より効率的に-」 【登壇者】 平川 歩氏/東京海上日動システムズ株式会社 ITインフラサービス本部 インフラソリューション四部長 兼 ITサービス管理部 シニアスペシャリスト(ITサービスマネージャー) 佐野 大樹氏/東京海上日動システムズ株式会社 ITインフラサービス本部 ITサービス管理部 ITマネージャー |
16:00-16:40 | セッション③極める人の羅針盤 「ITSMのリアルキャリア 三者三様の選択とこれから」 【登壇者】 広木 共郷氏/株式会社IT VALUE EXPERTS 代表取締役社長 加藤 明氏/PwC Japan合同会社 インフォメーションテクノロジー マネージャー 小関 陽介氏 |
16:40-17:00 | クロージング |
18:30- | アフターパーティー(※リアル開催・会費制) |
最上 千佳子氏
株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック 取締役
システムエンジニアとして設計、構築、運用、教育など幅広く経験。2008年に日本クイント株式会社へ入社し、2012年に代表取締役に就任。ITプレナーズジャパン・アジアパシフィックとの統合を経て、現職。ITサービスマネジメント、リーン、アジャイル、DevOpsなど、IT&デジタルによってビジネスの成功に貢献するためのコンサルティングに従事。
平川 歩氏
東京海上日動システムズ株式会社
ITインフラサービス本部 インフラソリューション四部長 兼 ITサービス管理部 シニアスペシャリスト(ITサービスマネージャー)
入社後、メインフレームや サーバに関わる運用業務に従事。その後、システム企画やインフラ開発、ITサービスマネジメントの 統括等を担当。 現在は、メインフレームを担当する組織の責任者であると共に、高度専門人材(ITSM領域) としてITSMの高度化に取り組んでいる。また、 NPO法人CeFIL サービスマネジメント・イノベーションセンターのセンター長としてサービスマネジメントの普及促進及び高度化を目的とした活動を行っている。
佐野 大樹氏
東京海上日動システムズ株式会社
ITインフラサービス本部 ITサービス管理部 ITマネージャー
インフラ系の管理部門に所属し、ITサービスマネジメントの構築と運営に従事。これまでのインフラ開発や運用業務、プロジェクトマネジメントオフィス(PMO)での経験を活かし、ITILフレームワークを用いた運用品質の向上やプロセスの最適化に取り組んでいる。
広木 共郷氏
株式会社IT VALUE EXPERTS 代表取締役社長
外資系ITアウトソーサー、コンサルティングファームを経てIT VALUE EXPERTSを起業、現在に至る。
運用オペレータからキャリアを開始し、2006年にITIL® Manager資格を取得。その後一貫してITサービスマネジメントをコアとしたコンサルティングに従事。海外の先進のプラクティスや方法論の知識及び豊富な実践経験に基づく、デジタル/ITのマネジメントの変革を得意とする。
加藤 明氏
PwC Japan合同会社 インフォメーションテクノロジー マネージャー
15年以上にわたり大手コンサルティング会社にてITサービスマネジメントのコンサルティング及び教育に従事。現在はコーポレートIT内のサービスマネジメントリードとして、シフトレフト、データドリブンの継続的改善等をコンセプトに、生成AI等テクノロジーを活用したオペレーションを実践中。「図解即戦力 ITIL® 4の知識と実践がこれ1冊でしっかりわかる教科書」著者。ITIL®マスター、SIAM™ プロフェッショナル等の認定取得。
小関 陽介氏
飲食業界からIT業界に転身し、サービスデスク、IT運用、インフラエンジニアを経験。2009年にITIL® マネージャ /ITIL® エキスパートを取得後は、ITSMコンサルタントとして運用設計や改善支援に従事し、その後は大規模サービスのサービスマネージャとしてチームとプロジェクトを統括。現在はSaaS系事業会社にて、購買業務に関わるプロセス整備や生成AIを活用した業務改善を推進中。加えて、小学校PTA会長として地域のボランティア活動の効率化にも取り組んでいる。
オンラインセッション終了後、東京・麹町で会費制のアフターパーティーを開催します。イベント登壇者も参加し、ITSMについて語り合い、交流したい方々が集うイベントです。軽食と飲み物もご用意しますので、どうぞお気軽にご参加ください。
開催日時:2025年9月10日(水) 18:30-20:30
開催場所:ITプレナーズオフィス(東京・麹町)
参加費用:2,000円(税込)
参加人数上限:25名(先着)
申込締切:2025年9月4日(木) 23:59
主催(共催)
株式会社IT VALUE EXPERTS
株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック
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