古賀 和子Kazuko Koga

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プロフィール

国内IT企業（電機メーカ）に約20年間在籍。

OS開発部門で品質関連業務、次に公共系部門でシステムエンジニア（SE）として企画・提案、開発、構築、運用・保守とマネジメント業務、その後は研修部門で研修の企画・開発や研修運営、インストラクタ、マネジメント業務に従事。

セミナでの講演、各種業界団体の委員会活動など、社外活動にも参加。

その後、独立して、現在は主にITサービスマネジメントITIL（R）関連研修を中心に研修インストラクタとして活動中。

自身のSE経験や各種資格を活かして、わかりやすい研修、丁寧な対応に努めています。

講師コメント

限られた時間の中で、より多くの内容を伝え、受講者の方々の課題解決の手助けとなる、気づきやヒントが一つでも多く提供できる研修となるよう、常に心がけて取り組んでいます。研修が皆様にとって有意義な時間となるよう、全力でサポートしていきます。

資格・認定

• ITIL® 4 マネージングプロフェッショナル
• ITIL® V3 エキスパート
• ITIL® V2 マネージャ
• 情報処理技術者
• ITサービスマネージャ
• テクニカルエンジニア（ネットワーク）
• 教員免許（中学校2種、高等学校1種）

担当講座

• ITIL® 4 ファンデーション【試験つき】
• ITIL® 4 スペシャリスト：作成、提供およびサポート(CDS)【試験つき】
• ITIL® 4 スペシャリスト：利害関係者の価値を主導(DSV)【試験つき】
• ITIL® 4 ストラテジスト：方向付け、計画、改善(DPI)【試験つき】