古賀 和子Kazuko Koga

---

プロフィール

国内IT企業（電機メーカ）に約20年間在籍。

OS開発部門で品質関連業務、次に公共系部門でシステムエンジニア（SE）として企画・提案、開発、構築、運用・保守とマネジメント業務、その後は研修部門で研修の企画・開発や研修運営、インストラクタ、マネジメント業務に従事。

セミナでの講演、各種業界団体の委員会活動など、社外活動にも参加。

その後、独立して、現在は主にITサービスマネジメントITIL（R）関連研修を中心に研修インストラクタとして活動中。

自身のSE経験や各種資格を活かして、わかりやすい研修、丁寧な対応に努めています。

講師コメント

限られた時間の中で、より多くの内容を伝え、受講者の方々の課題解決の手助けとなる、気づきやヒントが一つでも多く提供できる研修となるよう、常に心がけて取り組んでいます。研修が皆様にとって有意義な時間となるよう、全力でサポートしていきます。

資格・認定

• 情報処理技術者 ITサービスマネージャ
• テクニカルエンジニア（ネットワーク）
• ITIL® マネージャ資格（ITIL® Manager）
• ITIL® エキスパート資格（ITIL® Expert）
• ITIL® マネージング・プロフェッショナル資格（Managing Professional）
• 教員免許（中学校2種、高等学校1種）

担当講座

ITIL® ファンデーション【試験つき】
ITIL® 4 ファンデーション【試験つき】
ITIL® インターミディエイト・ケイパビリティ群 サービス提供と合意(SOA)【試験つき】
ITIL® インターミディエイト・ケイパビリティ群 計画立案、保護、最適化(PPO)【試験つき】
ITIL® インターミディエイト・ケイパビリティ群 リリース、コントロールおよび妥当性確認(RCV)【試験つき】
ITIL® インターミディエイト・ケイパビリティ群 運用サポートと分析(OSA)【試験つき】
ITIL® インターミディエイト・ケイパビリティ群 サービス提供と合意(SOA)・ブレンド【試験つき】
ITIL® インターミディエイト・ケイパビリティ群 計画立案、保護、最適化(PPO)・ブレンド【試験つき】
ITIL® インターミディエイト・ケイパビリティ群 リリース、コントロールおよび妥当性確認(RCV)・ブレンド【試験つき】
ITIL® インターミディエイト・ケイパビリティ群 運用サポートと分析(OSA)・ブレンド【試験つき】