ITIL® クラウド
あなたもサービスの味や香りをみつけに、探検を楽しみませんか(^∇^)
現在:エスケーそら合同会社 プレジデント 代表社員。ITサービス運用現場の支援、サービスマネジメント研修を担当。
経歴:アイビーエムにてフィールドカストマーエンジニアとして事務機保守、アジアパシフィック製造開発グループ/野洲工場にて、大型磁気ディスク装置の品質管理、最終検査エンジニアを経験。
帰京後、システムズエンジニアとして金融、大手証券会社を担当し、ハードウェアアーキテクチャー、三次オンライン設計、構築の提案、運用技術の構築を担当。
インターネットショッピング草創期には、マスメディアと共同で運営サイトとショッピングサイトの構築と運用を経験し、多くの認証機能、動画配信の実装実験、試験運用、サイバーセキュリティー運用などを経験する。
サービスマネジメント領域では、ストラテジックアウトソーシング事業に所属し、発明特許審査委員を兼務しながら、事業全体のサービスマネジメント品質の管理、改善、提案業務を担当。ITIL書籍や認定教育教材等の日本語レビューボランティア活動を経験。
各フレームワークの基本的な知識や言葉を学ぶことを通じ、底辺に流れる本質、本源、本気度を探検しながら、ご一緒に楽しく時間を共有させて頂ければ幸いです。
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Professional Cloud Service Manager