ITIL®
実体験をふまえ、試験対策にとどまらずサポートします
2005年にIT業界へ飛び込み、以降今までずっとIT業界に揉まれ続けて幾星霜。 大小様々なプロジェクト・様々な役割(要件定義~設計~開発~試験~リリース~運用、サービスデスク)で携わっており、役割ごとに必要な考え方を身に着けた。
また、2015年からITIL®を学ぶ機会に恵まれ、v3、ITIL® 4で複数のスペシャリスト領域に触れることでITIL®の有用性をより多くの人と共有したいという考えが生まれる。 自身が学んできた内容を少しでも分かりやすく伝え、ITIL®知識を持ったIT人材の拡大に努められるよう講師の道に挑戦し始めた。
参考書などテキストベースの知識も大事ですが、それをどう生かすか、生かせるような考え方ができるかが重要です。 私自身の実体験をふまえつつ、どういったシチュエーションでどうITIL®知識を生かすか少しでもヒントになるよう知識や勘所を共有させてもらえればと考えています。