2023年2月17日(金)12:00-【無料オンライン開催】ITIL® 4の世界 CDS編 ~もっと柔軟な業務ワークフローを作りたい!~

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2019年に登場したITIL® 4。その上位資格試験の日本語版が、ついにリリースされました。本セミナーシリーズでは、これからますます注目の高まるITIL® 4の目指す世界について、気になるポイントをわかりやすくお話しします。

第2回となる今回は、上位資格のひとつ「ITIL® 4 スペシャリスト:作成、提供およびサポート(CDS)」に着目。従来のプロセス設計に代わる、バリューストリームを設計するにはどうすればよいでしょうか? そして、カルチャはどう変わるでしょうか? CDSは「どのような人・課題に有益なのか?」「何が学べるのか?」などについて、ITIL® 4研修講師がご説明します。

申し込みフォームでは事前質問も受け付けます。もちろんセミナー中の質問も可能です。皆様のご参加をお待ちしています!

 

開催概要

セミナー名: 「ITIL® 4の世界 CDS編 ~もっと柔軟な業務ワークフローを作りたい!~」
開催日時:2023年2月17日(金) 12:00-13:00(開場11:50)
参加方法:オンライン(Zoomを使用します)
参加費用:無料

 

スピーカー

株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック 講師
渡辺 義明

ITILを中心とするITマネジメント分野のインストラクター。妻ひとり、わんこ一匹(シー・ズー)とともに千葉県に在住。
1988年、富士通大阪ソフトウェアに新卒入社。IT基盤の統合運用サービスの立ち上げに従事。
2007年、日本アイ・ビー・エムに転職。ITIL関連の講演演活動や顧客のIT運用業務のアセスメントと改善コンサルティングを実施。
2017年、田舎暮らしをするために高知県に移住。茄子農家を目指す。
2018年 諸事情により千葉に戻る。ITプレナーズジャパン・アジアパシフィックに入社。以降現職。

お申込み

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