10月6日(火)13:30-【無料オンライン開催】ITSM Japan Summit 2026｜イベント

ITIL®
ITプレナーズ開催

申込みページを見る（Peatix）

ビジネス環境やテクノロジーが急速に進化し続ける現在。あらゆるデータ、多様なプラクティス、最新のツールが溢れ、ITを取り巻く環境はかつてなく「複雑な世界」となっています。このように複雑化する環境下において、本来目指すべき「価値」を捉え、実現していくことは容易ではありません。

このような時代だからこそ、ITSMを軸として、SREやDevOps、Platform Engineeringといった周辺領域のプラクティスやAI活用、さらにはそこに携わる「人」をつなぎ合わせ、ひとつのビジネス成果へ向けて機能させることが、目指すべき「価値」へと着実に進むための鍵となります。

「ITSM Japan Summit」は、ITSMに携わる全ての方に向けた、学びとつながりを創るイベントです。2020年のスタート以来、毎年多くの皆さまにご参加いただき、昨年開催した第6回も盛況のうちに幕を閉じました。

第7回となる2026年のテーマは「複雑な世界を『つなぎ』、確かな『価値』へ」です。
「進化し続けるITSMのフレームワーク」「周辺領域の知見」、そして「現場の実践」をつなぐHub（ハブ）として多様なセッションを展開します。

本イベントは、全国から気軽に参加できる「オンラインセッション（Zoom／無料）」と、対面で実践者同士が語り合える「アフターパーティー（東京・麹町／会費制）」の二部構成です。関心のあるセッションのみのご参加も大歓迎ですので、ぜひお気軽にお申込みください。

ITSMについて学びたい方、情報収集したい方、有識者や実践者と交流してみたい方、皆さまのご参加をお待ちしております！

開催概要

イベント名：ITSM Japan Summit 2026 -複雑な世界を「つなぎ」、確かな「価値」へ-
開催日時：オンラインセッション（※無料） 2026年10月6日(火) 13:30-17:00
アフターパーティー（※有料・リアル開催） 2026年10月6日(火) 18:30-20:30
参加方法：オンライン（Zoom）

タイムテーブル

※セッションタイトルおよび一部登壇者は調整中のため、決定次第順次更新いたします。

13:15	開場
13:30-13:50	オープニング
14:00-14:40	セッション① 「AX時代の最新ITIL® 本格始動！──ITIL® (version 5)で何が変わったか？注目のAIガバナンスとは？！」【登壇者】最上千佳子氏／株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック取締役 PeopleCert ITIL® Ambassador
15:00-15:40	セッション② 「【若手ITSM実践者LT】ITSMの現場でAI活用してみた！」 ②-1「外枠で手綱を締め、現場で型を叩き直す —— 私たちがLLMの落とし穴から学んだこと」【登壇者】宮本桜氏・白石夏樹氏／BIPROGY株式会社サービスプラットフォーム本部サービスアクセラレーション部ＤｅｖＳｅｃＯｐｓ室 ②-2「AI活用の試行錯誤 ― 「使うこと」から「仕事を前に進めること」へ ―」【登壇者】内藤文人氏／東京海上日動システムズ株式会社 ITインフラサービス本部 ITサービス管理部シニアエンジニア
16:00-16:40	セッション③ 「『運用保守サービス化』活動におけるITSM適用事例　～ITSMを活用したサービスと仕組みの標準化～」【登壇者】松原拓哉氏／伊藤忠テクノソリューションズ株式会社産業ソリューション事業グループ産業ビジネス開発第２本部ＤｅｖＯｐｓサービス技術部第１課主任【モデレーター】広木共郷氏／株式会社IT VALUE EXPERTS 代表取締役社長
16:40-17:00	クロージング
18:30-	アフターパーティー（※リアル開催・会費制）

登壇者プロフィール

最上千佳子氏
株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック取締役
PeopleCert ITIL® Ambassador

システムエンジニアとしてオープン系システムの設計、構築、運用、教育など幅広く経験。2008年、ITサービスマネジメントやソーシング・ガバナンスなどの教育とコンサルティングを行う日本クイント株式会社へ入社。2012年3月、代表取締役に就任。ITプレナーズジャパン・アジアパシフィックとの統合を経て、現職。ITサービスマネジメント、リーン、アジャイル、DevOpsなど、ITマネジメントの強化によってビジネスの成功に貢献するためのコンサルティングに従事。

【若手ITSM実践者LT登壇者】

宮本桜氏
BIPROGY株式会社
サービスプラットフォーム本部サービスアクセラレーション部ＤｅｖＳｅｃＯｐｓ室
2019年よりオープンAPI公開基盤「Resonatex」のプロジェクトに参画。要件定義から設計・開発、リリース後の運用保守・インシデント対応に至るまでサービスライフサイクル全般を担当し、安定稼働と継続的な品質改善に貢献。現在は、監視・障害調査を起点に生成AIの活用を開発・計画業務へと広げ、業務を支援・高度化するAIスキルの開発と実務での検証に取り組んでいる。

白石夏樹氏
BIPROGY株式会社
サービスプラットフォーム本部サービスアクセラレーション部ＤｅｖＳｅｃＯｐｓ室
AI駆動開発を主軸とした社内向けサービスの迅速な構築・現場実装に注力。あわせてオープンAPI公開基盤「Resonatex」のフロントエンド刷新支援など、UI/UXや開発生産性の向上に関わるプロジェクトにも携わる。また、延べ1,000名超が参加した社内「生成AI LT大会」を企画・主催するなど、グローバルの最新AI動向を実務へ迅速に取り入れつつ、社内における生成AI活用文化の醸成に取り組んでいる。

内藤文人氏
東京海上日動システムズ
ITインフラサービス本部 ITサービス管理部シニアエンジニア
これまで、ITインフラ領域でシステムの設計・構築から運用、運用改善まで一貫して経験。
現在は、SaaS等の外部サービスの新規利用時の相談対応や、利用開始後のサービス提供元の運用・管理体制に関する点検を担当。
社内の開発担当者や関係部署と連携しながら、外部サービスの利用に関する相談から利用開始後の点検まで、一連の業務に携わっている。

松原拓哉氏
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
DevOpsサービス技術部主任

大手商社のシステム運用保守・エンハンス開発に従事。顧客の情報システム部門に出向し、システム再構築PJを推進。
その後、運用保守リーダー及びエンハンス開発案件のPMとして従事。
現在はサービスカタログや標準プロセスの整備によるアプリケーション運用保守の標準化(サービス化)活動を推進するとともに、
複数システム(50システム程)を横断的に統轄する部署で運用保守の品質向上に取り組んでいる。

申込みページを見る（Peatix）

アフターパーティーについて

オンラインセッション終了後、東京・麹町で会費制のアフターパーティーを開催します。イベント登壇者も参加し、ITSMについて語り合い、交流したい方々が集うイベントです。軽食と飲み物もご用意しますので、どうぞお気軽にご参加ください。

開催日時：2026年10月6日(火) 18:30-20:30
開催場所：ITプレナーズオフィス（東京・麹町）
参加費用：2,000円（税込）
参加人数上限：25名（先着）
申込締切：2026年9月30日(水) 23:59

【アフターパーティーの注意事項】

参加希望の方は、申込時に「アフターパーティー」参加が含まれているチケットをお申し込みください。
本イベントは会費制・事前決済制です。お申し込み後にご案内する専用ページにて、事前にお支払いを完了していただいた時点で参加確定となります。当日会場でのお支払いは承っておりませんのでご注意ください。
お支払方法はクレジットカード決済のみとなります。（対応カード会社：VISA、MasterCard、JCB、American Express）
領収書は、決済後の自動返信メール内に記載のURLからご自身で発行していただけます。
お支払い後のキャンセルによる返金は承っておりませんのでご了承ください。他の方の代理参加をご希望の場合は、事前にご連絡をお願いいたします。
本イベントは、ITSMにご関心をお持ちの方同士の交流を目的としています。営業・勧誘活動、飲食のみ／名刺交換のみを目的としたご来場はご遠慮ください。また、迷惑行為などイベントの趣旨に著しくそぐわない行動が見受けられた場合、運営の判断により参加をお断りする場合がございます。

申込みページを見る（Peatix）

主催(共催)
株式会社IT VALUE EXPERTS
株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック