2023年8月22日(火)13:30-【無料オンライン開催】ITSM Japan Summit 2023

  • ITIL®
  • ITプレナーズ開催

DX推進を軸に人材育成・組織開発支援を行う株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック(本社:東京都千代田区、代表取締役社⻑:岡本 宗之、以下 ITプレナーズ)とITサービスマネジメントをコアとする専門コンサルティング・ファームの株式会社IT VALUE EXPERTS(本社:東京都品川区、代表取締役社長:広木共郷)の2社が主催となり、2023年8月22日(火)に「ITSM Japan Summit2023」を開催いたします。

「ITSM Japan Summit2023」とは

現代のビジネス展開において、ITの役割は変化し続けています。かつてはビジネスを支えることが求められていましたが、テクノロジーが進化した現在では、ITは顧客に直接的な価値をもたらす推進力として求められるようになりました。
「ITサービスマネジメント」(以下、ITSM)は、ITサービスの適切な管理を通じて、顧客に継続的な価値を提供するための原則やベストプラクティスを総称したものです。ITサービスを顧客やユーザーに提供する組織や企業にとって、ITSMの導入はますます重要性を増しています。

ITSM Japan Summitは、ITSMに携わる方々のための、学びとつながりを創造する場です。2022年8月に開催した第3回では、200名以上の方にお申込みいただき、大変盛況なイベントとなりました。

第4回となる2023年のテーマは「どの道を行く?先駆者に学ぶITSMの可能性」。ITSM実務者の方々をお招きし、最新のITSM事例やデータの活用、ITSMのキャリアについてなど、今後みなさまが進む道を考えるのに役立つ3つのセッションを実施予定です。また、ITIL® 4や関連フレームワークの気になる最新動向についてもお伝えします。

そして今年は、Zoomから参加できるオンラインセッションの他に、オフラインで参加できるイベントも追加しました。前日8月21日には、特別企画としてVSM(バリューストリームマッピング)が学べる無料のワークショップを実施します。また、オンラインセッション終了後には、東京・表参道にてアフターパーティーも開催します。

ITSMについて情報収集したい方、有識者と交流してみたい方、ひさしぶりに集まって話したい方に、新たな学びと気づきを持ち帰っていただけるイベントです。一部のセッションのみ・懇親会のみ・ワークショップのみのご参加も自由ですので、みなさまのご参加をお待ちしております!

 

開催概要

オンラインセッション

開催日時 2023年8月22日(火) 13:30-17:00
参加方法 オンライン(Zoom)
参加費用 無料

 

オンラインセッションタイムテーブル

13:00 開場
13:30-13:50 オープニング
【登壇者】
広木 共郷氏(株式会社IT VALUE EXPERTS 代表取締役社長)
岡本 宗之氏(株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック 代表取締役社長)
14:00-14:40 セッション①「やってみようハイベロシティIT ~SREを本気でやってみた」
【登壇者】湊 秀樹氏(株式会社日立製作所 マネージドサービス事業部)
15:00-15:40 セッション②「データを活用したIT運用の変革って何なのか?」
【登壇者】松本 浩彰氏(Splunk サービスジャパン合同会社フィールドスペシャライゼーション/オブザバビリティストラテジスト)
16:00-16:40 セッション③「キャリアの壁を超えて: ITSMやAgileに支えられて」
【登壇者】柿沼 絢子氏(武田薬品工業株式会社 グローバル データ・デジタル & テクノロジー ワークフォース テクノロジー サポート プロブレム & ナレッジ マネージャー)
16:40-17:00 クロージング

 

【特別企画】前日8/21開催!無料イベント:VSMワークショップ体験会(※希望者のみ)

今どの道を歩いているのかを把握し、どう進むかを考えるにあたって重要な手段となるのがVSM(Value Stream Mapping)です。VSMとは、トヨタ生産方式の「モノと情報の流れ図」を元に開発された、業務フロー/プロセスを可視化する手法です。顧客に価値を創出する一連の工程の全体像をステークホルダーが集まって作成し、価値の流れを理解し、できあがったものを一同で俯瞰的に見ることによって、現状把握や課題発見を行います。
このワークショップでは、身近な例を題材にして実際にVSMを記述し、見える化したものを分析して、改善アイデアを議論します。VSMを体験できる、実務に役立つイベントですので、ぜひご参加お待ちしております!
VSMについて、詳しくはこちらの記事「VSMワークショップ 先行体験イベント実施レポート」をご参照ください。

※参加希望の方は、申込時に「8/21開催 VSMワークショップ無料体験会」チケットもお申し込みください。
※詳しい会場などは、後日別途メールでご案内いたします。

 

開催日時 2023年8月21日(月) 13:30-18:00
参加方法 Splunk 大手町オフィス 〒100-0004 東京都千代田区大手町1-1-1 大手町パークビルディング8F
参加費用 無料
講師 渡辺義明氏(株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック 講師)
参加人数上限 12名(先着)

 

 

8/22 18:30~開催 アフターパーティー(※希望者のみ)

登壇者の方々も参加します。交流したい方、お気軽にご参加ください!
また、参加いただいた皆様には最上千佳子著「ITIL®4の教本 ベストプラクティスで学ぶサービスマネジメントの教科書」をプレゼントいたします。

※参加希望の方は、申込時に「8/22開催 アフターパーティー(東京・表参道/現地支払/5,500円)」チケットもお申し込みください。参加費は現地でお支払いいただきます。
※詳しい会場などは、後日別途メールでご案内いたします。

開催日時 2023年8月22日(火) 18:30-21:30
参加方法 東京・表参道の会場(参加者に別途ご連絡します)
参加費用 5,500円(現地支払い)※飲み放題3時間プラン
参加人数上限 15名(先着)
参加者には最上千佳子著「ITIL®4の教本 ベストプラクティスで学ぶサービスマネジメントの教科書」をプレゼント!


本イベントの企画にご協力いただいている方々(50音順)
加藤 明氏(アビームコンサルティング株式会社 オペレーショナルエクセレンスビジネスユニット シニアマネージャー)
小林 理枝氏(ServiceNow Japan合同会社 プリンシパル アウトバウンド・プロダクト・マネージャー)

主催(共催)
株式会社IT VALUE EXPERTS
株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.