VSMワークショップ｜研修・資格

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学習目標
必須条件
アジェンダ
体験レポート

「Value Stream Mapping（VSM）」とは、トヨタ生産方式の「モノと情報の流れ図」を元に開発された業務フロー／プロセスを可視化する手法です。顧客に価値を創出する一連の工程の全体像をステークホルダーが集まって作成し、価値の流れ（バリューストリーム）を理解し、できあがったものを一同で俯瞰的に見ることによって、現状把握や課題発見を行います。

「VSMワークショップ」では、身近な例を題材にして、実際にVSMを記述し、見える化したものを分析します。そして分析した情報を元に改善アイデアを議論します。このプロセスを通じてDX 推進におけるデジタル化や変革に向けた思考方法を学びます。

記述にはオンラインのホワイトボードツールを使用し、ビデオミーティングツールでディスカッションを行います。

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対象者

プロセスを改善し、作業効率を上げたい方
無駄を排除し、スピードを上げたい方
品質を改善したい方
コストを削減したい方
業務の透明性、可視性を上げたい方
サービスの付加価値を高めたい方
ユーザーエクスペリエンス、カスタマーエクスペリエンスを向上したい方
スクラムマスター、プロダクトオーナーの方

学習目標

実際にVSMを記述し、一連の工程が体感できる
VSM記述の方法と分析の進め方が理解できる
現状の業務フローが把握できる
顧客・ユーザー視点での全体像が把握できる
ムダ分析・価値無価値分析をする際の指標が理解できる
意見を引き出して改善を推進する「ミラクルクエスチョン」の手法が理解できる

必須条件

特になし

アジェンダ概要

VSMとは
- VSMを記述する目的
- VSMの効果
- ミラクルクエスチョン
VSMの書き方
- VSMによる改善活動の流れ
- ペインポイントの共有
- スコープの定義
- スタートとゴールを記述
- プロセスを並べる
- 線でつなぐ
- 工程にかかる時間を入力する
- 工程をグルーピング
- VSM完成
- ムダ分析
- 価値無価値分析
- Value add Time
- 改善後の時間を計算する
- VSM分析完了
- 改善アイデアに優先順位をつける

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